Preguntas Frecuentes

¿Qué servicios médicos ofrece The Miami Medical Center?

The Miami Medical Center se enfoca en varias especialidades clínicas y un centro de maternidad, e integra protocolos de tratamiento que aprovechan las más modernas tecnologías quirúrgicas, operativas y de comunicaciones. Las especialidades incluyen:

  1. Anestesia
  2. Cirugía Bariátrica
  3. Cirugía Endovascular y Torácica
  4. Cirugía General
  5. Cirugía Oculoplástica
  6. Cirugía Robótica
  7. Cirugía Plástica y Reconstructiva
  8. Columna Vertebral
  9. Diagnóstico por Imagen
  10. Enfermedades Infecciosas
  11. Ginecología
  12. Infertilidad
  13. Mano
  14. Manejo Intervencionista del Dolor
  15. Medicina Deportiva
  16. Medicina Interna
  17. Neurocirugía
  18. Obstetricia
  19. Oncología Ginecológica
  20. Ortopedia
  21. Oído, Nariz y Garganta
  22. Podología
  23. Pulmonología
  24. Radiología Intervencionista
  25. Reemplazo de Articulaciones
  26. Retina/Macula
  27. Urología

¿En qué se diferencia The Miami Medical Center de otros hospitales en el Sur de la Florida?

The Miami Medical Center se enorgullece de tener participación propietaria de un grupo de médicos y de ser un hospital sin igual en el Sur de la Florida. En The Miami Medical Center, tanto pacientes nacionales como internacionales pueden contar con servicios de cuidado de la salud de clase mundial, provistos con excelencia y hospitalidad personalizada. Las instalaciones, la experiencia de cuidado, la cultura organizacional y el alojamiento para huéspedes están todos diseñados para facilitar mejores resultados clínicos para los pacientes y una experiencia de cuidado excepcional.

Los médicos-propietarios del Miami Medical Center son un grupo de cirujanos, obstetras y otros especialistas quienes fueron cuidadosamente seleccionados y son líderes en sus respectivas áreas de especialización en el sur de la Florida

Nuestros médicos-propietarios, quienes fueron cuidadosamente seleccionados,  juegan un papel activo y directo en la gestión y el posicionamiento del hospital como miembros de la junta directiva del mismo. Nuestros médicos tienen mayor influencia sobre las prácticas clínicas, todos los pacientes reciben atención médica y quirúrgica directamente de parte de sus médicos, y al enfocarnos en un número limitado de especialidades y servicios, nos podemos asegurar de brindar cuidado médico del más alto nivel en cada una de esas áreas.

¿Cuál es la nueva visión para el cuidado de la salud del Miami Medical Center?

Los médicos que se han unido para crear The Miami Medical Center están convencidos de que pueden cambiar el cuidado de la salud para siempre, con mejores resultados clínicos para los pacientes. Esta visión contempla primordialmente un papel activo y directo de los médicos-propietarios en la gestión y el posicionamiento del hospital, al igual que su involucramiento en el establecimiento de las prácticas clínicas del mismo; y segundo, un compromiso en brindar una experiencia excelente para el paciente, de tal manera que los pacientes del Miami Medical Center, al igual que sus acompañantes, pueden esperar ser bienvenidos y tratados como se le trata a un huésped importante.

¿Qué servicios ofrece The Miami Medical Center a los pacientes internacionales?

En su rol de destino internacional para el cuidado y bienestar, The Miami Medical Center se enorgullece en ofrecer servicios únicos para los pacientes que acuden al centro de otras partes de los EE.UU. y alrededor del mundo. Desde el momento en que el paciente se pone en contacto con nosotros a través de nuestros médicos o nuestro sitio web, un equipo integrado ofrece atención específica que incluye el diagnóstico, opciones de tratamiento y recuperación, lo cual asegura que los pacientes que viajan reciben todo el tratamiento necesario en una estadía prolongada. Esta propuesta única incluye servicios de seguimiento en Miami o el exterior para pacientes de todo el mundo, algunos de los cuales tienen segundos hogares en los Estados Unidos y eligen al Miami Medical Center como su hospital primario en todas las especialidades que ofrecemos.

Los servicios para acomodar a pacientes que viajan del exterior y dentro de los E.E.U.U. incluyen:

  • Coordinador de cuidado personal y equipo de atención personalizada dedicados
  • Servicios de conserjería de puerta a puerta, incluyendo recepción en el aeropuerto
  • Apoyo a través de servicio telefónicos
  • Médicos, cirujanos, enfermeros y administradores multilingües
  • Paquetes de precios consolidados para procedimientos selectos
  • Servicios financieros a fin de incluir la coordinación de precios por pago en efectivo o la gestión con compañías de seguros internacionales
  • Coordinación de viajes aéreos y alojamiento de recuperación en hoteles y complejos afiliados de clase mundial
  • Seguimiento y facilitación de la atención post-procedimiento

 

¿Qué seguros acepta The Miami Medical Center? 

The Miami Medical Center acepta los planes de salud provenientes de Aetna, Avmed (incluyendo Avmed Medicare Select), Blue Cross Blue Shield of Florida, CarePlus, CIGNA, Clover Health, HealthSpring, HealthSun, Humana, United Healthcare, United Healthcare Neighborhood y compensación de los trabajadores (Workers’ Compensation).

Internacionalmente, aceptamos planes de salud de Aetna International, Bupa (GeoBlue), BMI, Best Doctors, CorVel International, Global Excel, GMMI, Guardian Life of the Caribbean, Quality Health Management, RedBridge, Sanus, SunMed, y Vumi.

¿Acepta The Miami Medical Center los seguros de Medicare y Medicaid?

The Miami Medical Center no presta servicios a los pacientes que están cubiertos a través de los programas de Medicare y Medicaid debido a que la actual ley federal prohíbe que los médicos que tienen una participación propietaria en un hospital puedan admitir o facturarle a pacientes de Medicare y Medicaid, o referir a los pacientes de Medicare o Medicaid al mismo hospital.

¿Qué mejoras le hicieron al Miami Medical Center como parte de la renovación?

Para garantizar el máximo nivel de atención clínica y una experiencia única de hospitalidad, The Miami Medical Center llevó a cabo una renovación completa del interior de las instalaciones a un costo de más de $ 130 millones y añadió 25,000 pies cuadrados de espacio adicional en la planta superior. Las renovaciones incluyen la construcción y equipamiento de 67 suites de lujo – que varían en tamaño desde 386 a 480 pies cuadrados – y 16 suites post-parto; nueve salas de operaciones más grandes de lo normal, equipadas con tecnología médica avanzada; cuatro salas de parto; y tres cuartos de parto por cesárea.

Una de las salas de operaciones cuenta con la versión más moderna del robot quirúrgico da Vinci, que se utiliza particularmente para procedimientos quirúrgicos mínimamente invasivos y  hemos integrado tecnologías innovadoras de comunicación digital en toda la instalación para asegurarnos de que los médicos y el personal del hospital estén constantemente conectados y tengan acceso a los datos del paciente en todo momento.

¿Cuántas habitaciones tiene The Miami Medical Center?

The Miami Medical Center ha sido diseñado para brindar cuidado clínico excepcional. Tenemos 67 suites – que varían en tamaño desde 386 a 480 pies cuadrados – y 16 suites post-parto. El interior de las instalaciones y las suites de los pacientes fueron diseñados con la consideración de que cada vez más, a la hora de seleccionar un hospital, los pacientes están buscando una experiencia completa del cuidado de salud que se extiende más allá de la excelente atención médica. Ellos esperan tener acceso a las comodidades y servicios que les hacen sentir a gusto, mimados, relajados y cómodos.

¿Cuántas salas de parto tiene The Miami Medical Center?

The Miami Medical Center tiene cuatro salas de parto, tres salas de parto por cesarea y 16 suites post-partum.  Trabajamos conjuntamente con  Nicklaus Children’s Hospital, socio propietario y lider en medicina infantil, en el evento de que un recién nacido requiera cuidado neonatal de emergencia.

Además, hay ya 16 suites post-parto y una unidad de cuidados intensivos neonatales prevista en los predios. Trabajamos en colaboración con el Nicklaus Children’s Hospital en caso de que los recién nacidos prematuros requieran un mayor nivel de atención neonatal.

¿TieneThe Miami Medical Center una unidad de cuidados intensivos neonatales?

The Miami Medical Center ha sido diseñado para brindar cuidado clínico excepcional.

Aunque no esperamos que nazcan un gran número de bebés prematuros en nuestro centro de maternidad, la instalación cuenta con una unidad de cuidados intensivos neonatales en los predios en el futuro. Trabajamos en colaboración con el Nicklaus Children’s Hospital en caso de que los recién nacidos prematuros requieran un mayor nivel de atención neonatal.

INFORMACIÓN PARA LOS PACIENTES

¿Puedo programar un procedimiento directamente con el hospital o debo ser referido por un médico?

Damos la bienvenida a todos los pacientes que quieran ser tratados en  The Miami Medical Center. La mayoría de nuestros pacientes vienen referidos por sus médicos de confianza, pero nuestros servicios incluyen facilitar información sobre nuestros médicos para quienes necesitan una consulta según su condición. Los pacientes pueden llamarnos de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. a nuestro número de teléfono (305) 267 TMMC (8662). Para identificar los doctores afiliados con nuestro hospital, por favor accedan a la sección Nuestros Médicos.

 

¿Hay algún requisito especial para los pacientes internacionales?

The Miami Medical Center da la bienvenida a los pacientes internacionales y nuestro sitio web cuenta con una sección internacional donde los pacientes pueden recibir y solicitar información sobre los servicios que prestamos a los pacientes internacionales y cualquier requisito especial.

¿Qué es un Embajador del Paciente?

A su llegada al Miami Medical Center, a cada paciente se le asigna un embajador personal del paciente, que asiste con los pedidos especiales más allá de la atención médica. Es este Embajador del Paciente quien se asegurará de que todos los pacientes y sus seres queridos sean atendidos más allá de sus expectativas, todo ello dentro del criterio médico. Los Embajadores del Paciente están disponibles todos los días de 7 a.m. a 7 p.m.

¿Qué debo llevar al hospital el día de mi procedimiento?

Nuestro equipo clínico se pondrá en contacto con los pacientes antes de la fecha de su procedimiento para informarles sobre todos los detalles, incluyendo lo que deben llevar con sigo al hospital.

¿Qué documentación es necesaria para completar la registración?

Después de que haya concretado la fecha de su procedimiento, el paciente tendrá que proporcionar una identificación válida, prueba de seguro (de ser aplicable) y la forma de pago.

¿Puedo completar los documentos requeridos antes de llegar al hospital?

Sí, nuestra oficina administrativa le facilitará esta opción al paciente una vez que hayamos recibido y procesado una petición de planificación del procedimiento.

¿Cómo puedo obtener archivos médicos del hospital?

Puede acceder a ellos a través de la sección de Archivos Médicos en nuestro sitio web.

¿Puedo obtener los resultados de pruebas de laboratorio por vía telefónica?

Para la protección de nuestros pacientes, las regulaciones de HIPAA no permiten proporcionar resultados de las pruebas de laboratorio a través del teléfono.

INFORMACIÓN PARA VISITANTES Y HUÉSPEDES

¿Cuál es el horario de visitas?

Se permiten visitantes a todas horas del día con el consentimiento del paciente y su familia inmediata.

¿Se permiten visitantes durante la noche?

Sí, permitimos que los visitantes se queden en las suites de pacientes durante toda la noche. Por ello nuestras suites están equipadas con amplios y cómodos sofá-camas.

¿Qué facilidades de alojamiento están disponibles para los miembros de la familia o los acompañantes del paciente?

Todas las suites de los pacientes en The Miami Medical Center están equipadas con una cama de tamaño completo o un sofá-cama para el uso de los acompañantes del paciente que quieran pasar la noche en la suite.

¿Qué opciones de comedor están disponibles para los huéspedes de los pacientes?

The Miami Medical Center cuenta con un café y una cafetería en las instalaciones que están abiertos de 7 a.m. a 9 p.m. El servicio a la habitación también está disponible para los pacientes y sus huéspedes que desean ordenar del menú gourmet a la carta del hospital. El servicio a la habitación completo está disponible de 7 a.m. a 9 p.m. y un servicio limitado está disponible de 9 p.m. a 12 a.m.

¿Dónde está ubicado el estacionamiento para visitantes del hospital?

El estacionamiento para visitantes está situado en el lado norte del hospital. Siga por la carretera al oeste del edificio principal y cruce el puente sobre el canal.

¿Cuántos visitantes se permiten  en la habitación del paciente al mismo tiempo?

El número de visitantes en la habitación de un paciente queda a la discreción dependiendo de la condición médica de cada paciente. La situación de cada paciente se tiene en cuenta de acuerdo con sus necesidades y las recomendaciones médicas.

¿Se permiten visitas de niños a los pacientes?

Se permiten niños si están acompañados por un adulto que sea responsable de ellos en todo momento.

¿Hay restricciones en los regalos / flores que se pueden traer al hospital?

No hay restricciones en los regalos o flores, con la excepción de los globos de látex para evitar reacciones alérgicas.